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2024年度企业社会责任报告

山东益康药业股份有限公司

2024年度社会责任报告

一、公司概况

山东益康药业股份有限公司坐落于滕州市益康大道3288号，其发展历程可追溯至山东省医学科学院实验药厂。1998年完成产权改制后，于1999年1月成功重组为山东益康药业有限公司。公司现占地面积达109亩，拥有一支由431名员工组成的专业队伍，总资产规模为4.96亿元，资产负债率维持在39.7%的健康水平。

益康药业具备强大的生产能力，建有11座药品生产车间，涵盖口服固体制剂、小容量注射剂、口服液、原料药等多个领域。能够生产原料药及小容量注射剂、口服液、口服溶液、糖浆剂、片剂、颗粒剂等八大剂型，拥有心脑血管系统用药、血液系统用药、内分泌系统用药、呼吸系统用药、抗肿瘤药物、维生素及矿物质类等80多个品种文号。凭借在技术创新、产品质量等方面的卓越表现，公司荣获国家高新技术企业，工信部首批专精特新“小巨人”企业，山东省瞪羚企业，山东省首批“泰山学者—药学特聘专家”设岗企业，山东省“十强”医养健康产业领军企业等诸多殊荣，并入选国家知识产权优势企业名单，成为枣庄市新医药产业链主企业。

二、社会责任管理

（一）责任理念与战略融合

益康药业始终秉持“诚信铸造益康品牌、创新成就百年益康”的发展理念，将社会责任融入企业战略规划的核心。公司深刻认识到，企业的发展不仅依赖于经济效益的增长，更与社会的健康发展紧密相连。在制定年度计划和长期发展战略时，充分考量对员工、消费者、社会和环境的影响，力求实现企业与各利益相关方的共赢。

（二）社会责任管理体系

公司构建了完善的社会责任管理体系，明确了各部门在社会责任履行中的职责。设立社会责任管理委员会，由公司高层领导担任委员，负责统筹规划和监督社会责任工作的开展。研发部门专注于创新药物研发，以满足临床需求；生产部门严格把控产品质量，确保药品安全有效；人力资源部门致力于员工关怀与发展；行政部门积极开展社会公益活动等。通过各部门的协同合作，形成了全方位、多层次的社会责任管理格局。

（三）利益相关方沟通机制

为切实了解利益相关方的期望与需求，益康药业建立了多元化的沟通渠道。与消费者通过客服热线、社交媒体、问卷调查等方式保持密切联系，及时回应消费者对产品质量、使用方法等方面的咨询与反馈。与供应商建立长期稳定的合作关系，定期召开供应商大会，沟通采购政策、质量要求等信息，共同推动供应链的可持续发展。与员工通过职工代表大会、内部座谈会、意见箱等形式，倾听员工在工作环境、职业发展等方面的诉求。此外，积极参与行业研讨会、政府组织的交流活动，与行业协会、政府部门等保持良好沟通，为行业发展和政策制定建言献策。

三、社会责任实践

（一）经济责任

1.经营业绩：2024年是极不寻常的一年。受国际形势影响，国内经济低位徘徊，复苏乏力。市场竞争激烈，行业内卷突出，就业形势严峻，市民收入不稳，消费能力下降，企业发展的外部环境受到很大影响。在国际、国内经济形势异常严峻的大背景下，公司适时调整战略部署，沉着应对，稳定基本盘，全力以赴保存量，优增量，扩容量,确保生产经营目标的顺利完成。

2. 产业带动与供应链发展：作为枣庄市新医药产业链主企业，益康药业充分发挥龙头引领作用，积极带动上下游产业协同发展。在原料药供应方面，与多家优质原料供应商建立了长期稳定的合作关系，促进了原料药产业的发展与升级。在药品销售环节，通过完善的销售网络，将产品输送到全国各地的医疗机构和零售终端，推动了医药流通行业的繁荣。同时，公司注重供应链的可持续发展，加强对供应商的管理与评估，确保原材料的质量安全和稳定供应。

（二）创新与研发责任

1..产学研合作创新：益康药业高度重视研发创新，与中国药科大学、山东大学、北京化工大学、中国医学科学院药物研究院等多家国内顶尖科研院所建立了紧密的产学研合作关系，通过整合各方优势资源，共同开展新药研发、技术创新等项目。2024年，公司与合作科研机构共同承担了多项省部级科研项目，在药物晶型研究、新型制剂开发等领域取得了一系列突破。

2. 创新团队建设：公司积极引进高层次医药研发柔性人才，组建了一支实力雄厚的创新团队。目前，团队中拥有院士3名，国家万人计划专家1名，国家青年专家1名，长江学者1名，泰山学者1名，泰山产业领军人才5名，枣庄英才6名，研究员、教授17名。这些高端人才在新药研发、技术创新等方面发挥了关键作用。为了激发团队的创新活力，公司建立了完善的人才激励机制，设立了专项科研奖励基金，对在研发工作中取得突出成绩的团队和个人给予重奖。

3. 研发成果转化：益康药业持续加大科研投入，2024年取得了丰硕的研发成果。公司研制的“阿莫西林颗粒”“盐酸氨溴索注射液”获批通过国家药监局质量和疗效一致性评价，进一步提升了产品的市场竞争力。“阿替洛尔注射液”是国家重点新产品，被认定为山东省制造业单项冠军产品，彰显了公司在该产品领域的领先地位。洛索洛芬钠口服溶液于2024年6月份获批上市，成为国内第二家获批厂家，为患者提供了更多的治疗选择。2025年1月，阿替洛尔原料、奥美拉唑碳酸氢钠干混悬剂正式获批上市，阿替洛尔注射液获准通过一致性评价。此外，公司正在积极推进降脂药物“二十碳五烯酸乙酯软胶囊”、抗流感药物“帕拉米韦注射液”、预防动脉粥样硬化血栓药物“氯吡格雷阿司匹林片”等项目的工作开展，这些品种的成功研发上市，将为公司带来新的经济增长点，也将为我国医药事业的发展作出重要贡献。

（三）产品质量与安全责任

1. 质量管理体系建设：益康药业始终将产品质量视为企业的生命线，建立了严格的质量管理体系，涵盖原材料采购、生产过程控制、产品检验、储存运输等各个环节。公司遵循《药品生产质量管理规范》（GMP）的要求，制定了详细的质量管理制度和操作规程，确保每一个生产环节都符合高标准的质量要求。同时，引入先进的质量管理理念和方法，如六西格玛管理、质量风险管理等，不断优化质量管理流程，提高质量管理水平。

2. 质量控制与检测：公司配备了先进的质量检测设备和专业的检测人员，对原材料、中间产品和成品进行严格的质量检测。在原材料采购环节，对每一批次的原材料进行全项检测，确保原材料符合质量标准。在生产过程中，加强对关键工序的质量监控，设置了多个质量控制点，对生产过程中的各项参数进行实时监测和调整。产品出厂前，进行全面的质量检验，确保产品检验合格方可上市销售。2024年，公司产品抽检合格率达到100%，未发生任何质量安全事故。

3. 产品追溯与召回机制：为了确保产品质量安全可追溯，益康药业建立了完善的产品追溯体系。通过信息化手段，对产品的生产、流通、销售等环节进行全程记录，实现了从原材料到成品、从生产车间到销售终端的全过程追溯。同时，制定了详细的产品召回应急预案，明确了召回流程和各部门的职责。一旦发现产品存在质量安全问题，能够迅速启动召回程序，及时召回问题产品，保障消费者的权益。

（四）员工权益保护责任

1. 员工发展与培训：益康药业重视员工的职业发展，制定完备的阶梯式晋升管理机制和多元化的职业发展路径。公司根据员工的岗位需求和个人能力，制定个性化的培训计划，为员工提供丰富的培训课程，包括新员工入职培训、岗位技能培训、管理培训、职业素养培训等。2024年，公司共组织各类培训32场次，培训员工1200人次，员工培训覆盖率达到100%。通过培训，员工的专业技能和综合素质得到了显著提升，为员工的职业发展奠定了坚实的基础。

2. 员工福利与关怀：公司致力于为员工提供全面的福利保障，除了法定的五险一金外，还为员工提供补充商业保险、带薪年假、节日福利、健康体检等福利项目。关注员工的身心健康，定期组织员工开展文体活动，如运动会、文艺汇演、户外拓展等，丰富员工的业余生活。建立了员工关怀机制，对困难员工进行帮扶救助，让员工感受到企业的温暖。2024年，公司为员工发放各类福利金额达到110万元，组织文体活动3场次。

3. 劳动权益保障：严格遵守国家劳动法律法规，保障员工的合法劳动权益。公司与员工签订规范的劳动合同，明确双方的权利和义务。合理安排员工工作时间，严格控制加班加点，维护员工的休息休假权利。依法支付员工工资和加班费用，员工工资水平在同行业中具有竞争力。建立了和谐稳定的劳动关系，通过职工代表大会、工会等组织，维护员工的民主权利，促进企业与员工的沟通与交流。2024年，公司未发生任何劳动纠纷和投诉事件。

（五）环境保护责任

1. 绿色生产与节能减排：益康药业积极践行绿色发展理念，将环境保护贯穿于生产经营的全过程。在生产过程中，采用先进的生产工艺和设备，优化生产流程，减少能源消耗和污染物排放。加强对生产设备的维护和管理，提高设备的运行效率，降低能源消耗。对生产过程中产生的废气、废水、废渣等污染物进行综合治理，确保达标排放。2024年，公司通过技术改造，实现节能减排目标，单位产品综合能耗同比下降12%，废水、废气达标排放率均达到100%。

2. 环保投入与设施建设：持续加大环保投入，不断完善环保设施建设。2024年，公司投入环保资金83万元，用于建设和升级污水处理设施、废气处理设施、固废处置设施等。新建的污水处理站采用先进的生物处理工艺，对生产废水进行深度处理，处理后的废水达到国家排放标准后回用或排放。对废气处理设施进行升级改造，采用活性炭吸附、催化燃烧等先进技术，有效去除废气中的有害物质。加强对固废的管理，对危险废物委托有资质的单位进行处置，一般固废进行综合利用或妥善处置，实现了固废的减量化、资源化和无害化。

3. 环保宣传与教育：加强对员工的环保宣传与教育，提高员工的环保意识。通过组织环保培训、开展环保知识竞赛、张贴环保宣传标语等形式，向员工普及环保法律法规和环保知识，引导员工树立绿色环保理念，养成良好的环保习惯。鼓励员工积极参与环保工作，提出环保合理化建议，为企业的环保工作贡献力量。2024年，公司共组织环保培训4场次，参与培训员工800人次，收到员工环保合理化建议17条，其中11条建议被采纳并实施。

（六）社会公益责任

1. 医疗救助与捐赠：作为一家医药企业，益康药业始终牢记社会责任，积极参与医疗救助和捐赠活动。在疫情期间，公司迅速响应政府号召，开足马力生产防疫药品，为保障疫情防控物资供应做出了重要贡献。2024年，公司继续关注社会医疗需求，向贫困地区医疗机构捐赠药品和医疗设备，价值达到55万元。同时，积极参与各类公益医疗救助项目，为困难患者提供免费药品和医疗救助服务，帮助他们缓解病痛，恢复健康。

2. 社区支持与发展：注重与所在社区的和谐发展，积极参与社区建设和公益活动。公司组织员工志愿者深入社区，开展健康科普讲座、义务诊疗、环境卫生清理等活动，为社区居民提供便利和帮助。与社区合作开展就业帮扶项目，为社区失业人员提供就业培训和就业机会，促进社区居民的就业增收。2024年，公司组织员工志愿者活动2场次，参与志愿者人数达到30人次，为社区居民提供就业培训75人次，帮助21名社区失业人员实现就业。

3. 教育公益与人才培养：关心教育事业的发展，积极开展教育公益活动。公司设立了“益康药业教育奖学金”，每年向当地优秀学生和教师颁发奖学金，激励他们努力学习和工作。与学校合作开展产学研实践基地建设，为学生提供实习和实践机会，培养高素质的医药专业人才。2024年，公司发放教育奖学金达到11万元，接收学校实习学生132人次，为学生提供实践指导70人次。

四、社会责任履行成效

1.企业形象与声誉提升 :通过积极履行社会责任，益康药业在社会各界树立了良好的企业形象和声誉。公司的品牌知名度和美誉度不断提高，得到了消费者、合作伙伴、政府部门和社会公众的广泛认可和好评。在行业内，公司成为履行社会责任的典范企业，多次受到行业协会的表彰和奖励。良好的企业形象和声誉，进一步增强了公司的市场竞争力，为企业的可持续发展创造了有利条件。

2.经济效益与社会效益双赢 :社会责任的履行不仅提升了企业的社会形象，也为企业带来了显著的经济效益。通过持续的研发创新和产品质量提升，公司的产品市场份额不断扩大，销售收入和利润实现了稳步增长。同时，公司在产业带动、就业促进、社会公益等方面开展的活动，产生了良好的社会效益，为社会的和谐发展做出了积极贡献。企业经济效益与社会效益的双赢，充分体现了益康药业作为一家负责任企业的价值追求。

3.员工满意度与忠诚度提高 :在员工权益保护方面的积极举措，使员工的满意度和忠诚度得到了极大提高。员工对企业的认同感和归属感增强，工作积极性和主动性显著提升。公司员工流失率保持在较低水平，为企业的稳定发展提供了有力的人才保障。员工的高度投入和奉献精神，进一步推动了企业各项业务的顺利开展，形成了企业与员工共同发展的良好局面。

4.行业引领与示范作用 :作为行业内的领军企业，益康药业在社会责任履行方面的成功经验和做法，对同行业企业起到了积极的引领和示范作用。公司积极分享社会责任实践成果，参与行业社会责任标准的制定和推广，推动了整个医药行业社会责任意识的提升和社会责任工作的深入开展。在益康药业的带动下，越来越多的医药企业开始重视社会责任履行，为行业的可持续发展注入了新的动力。

五、未来展望

1.社会责任战略规划 :展望未来，益康药业将继续把社会责任作为企业发展的重要战略组成部分。制定更加完善的社会责任战略规划，明确未来三年的社会责任目标和重点工作。在经济责任方面，持续提升经营业绩，推动产业升级，为股东创造更大价值。在创新与研发责任方面，加大研发投入，加强产学研合作，加快创新药物研发进程，为患者提供更多优质、高效的药品。在产品质量与安全责任方面，进一步完善质量管理体系，确保产品质量安全可靠。在员工权益保护责任方面，不断优化员工发展环境，提高员工福利待遇。在环境保护责任方面，持续推进绿色生产，加强节能减排，实现企业与环境的和谐发展。在社会公益责任方面，积极参与社会公益事业，为社会作出更大贡献。

2.持续改进与提升 :公司将建立健全社会责任持续改进机制，定期对社会责任履行情况进行评估和总结，查找存在的问题和不足，及时制定改进措施。加强对社会责任工作的监督和考核，确保各项社会责任目标的顺利实现。同时，积极关注社会发展的新趋势和利益相关方的新需求，不断调整和优化社会责任工作内容和方式，持续提升社会责任履行水平。

3.与利益相关方共同发展 :益康药业将进一步加强与各利益相关方的沟通与合作，共同推动企业社会责任的履行。与消费者保持密切联系，不断提升产品和服务质量，满足消费者的健康需求。与供应商建立更加紧密的战略合作伙伴关系，共同打造绿色、可持续的供应链。与员工携手共进，实现企业与员工的共同成长。与社区、政府部门、行业协会等加强合作，共同为社会的和谐发展贡献力量。通过与利益相关方的共同努力，实现企业与社会的可持续发展。

六、结语

2024年，山东益康药业股份有限公司在社会责任履行方面取得了显著成绩，在经济、创新、产品质量、员工权益、环保和社会公益等多个领域展现了企业的担当与责任。未来，公司将继续秉承“诚信铸造益康品牌、创新成就百年益康”的发展理念，坚定不移地履行社会责任，不断提升社会责任履行水平，为推动医药行业发展、促进社会和谐进步作出更大的贡献。

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